Privacy Policy
Adatvédelmi Szabályzat
Hatályba lépés időpontja: 2025.01.21
Ez az Adatvédelmi Szabályzat leírja, hogy a Séf 921 Kitchen (“mi,” “minket,” “miénk”), amely a https://sef921kitchen.hu weboldalon (“Weboldal”) működik, hogyan gyűjti, használja és védi az Ön személyes adatait. A Weboldal elérésével vagy használatával elfogadja a jelen Adatvédelmi Szabályzatban foglalt gyakorlatokat.
1. Adatkezelő
-
Vállalkozás neve: Séf 921 Kitchen
-
Tulajdonos: Spekker Krisztián
-
Kapcsolattartási e-mail: info@sef921kitchen.hu
-
Bejegyzett cím: 8000 Székesfehérvár, Kossuth utca 13.
2. Foglalás lemondásáról, időpont változtatásáról, átruházásáról szóló szabályzat
Lemondás esetén a következő feltételek érvényesek:
-
Amennyiben a lemondás 24 órával az esemény előtt történik, az előleg visszajár, vagy választható egy másik időpont, amelyet előzetesen velünk egyeztet.
-
Az eseményre való részvétel átruházása is csak 24 órával az esemény előtt lehetséges, és ezt előre jelezni szükséges elérhetőségeink egyikén. Átruházás alatt azt értjük, ha Ön már lefoglalt egy időpontot, de nem tud megjelenni, akkor van lehetősége a már lefoglalt időpontot egy ismerősére, családtagjára átruházni. Ebben az esetben díjat nem számítunk fel.
- Ha a lemondás 24 órán belül történik, az előleg nem kerül visszatérítésre!
Kérjük, vegye figyelembe a fenti feltételeket a részvételi szándék véglegesítése előtt.
3. Foglalás részleteiről szóló szabályzat
Amennyiben Ön vagy kísérői glutén- vagy laktózérzékenyek, illetve vegetáriánus étrendet követnek, kérjük, ezt a foglalás során előre jelezze. Ha ez nem történik meg, és az esemény kezdete előtt 24 órával sem értesít minket, nem áll módunkban a befizetett összeget visszatéríteni.
Megértésüket köszönjük.
3. Gyűjtött adatok
Az alábbi személyes adatokat gyűjtjük és tároljuk:
-
Személyazonosítási adatok: Keresztnév, vezetéknév
-
Kapcsolattartási adatok: E-mail cím, telefonszám
-
Fizetési adatok: Bankkártyaadatok (biztonságosan tárolva)
4. Az adatok felhasználása
A gyűjtött információkat az alábbi célokra használjuk:
-
Rendelések és fizetések feldolgozására.
-
Rendelési állapot és frissítések közlésére.
-
Ügyfélszolgálati kérdések megválaszolására.
-
A Weboldal működésének és felhasználói élményének javítására.
-
Jogi kötelezettségek teljesítésére és általános szerződési feltételek érvényesítésére.
A Séf 921 Kitchen fenntartja a jogot arra, hogy marketing célú hírleveleket küldjön azon felhasználók részére, akik a weboldalon keresztül foglalást adnak le. A foglalás elküldésével a felhasználó hozzájárul ahhoz, hogy e-mail címét hírlevélküldés céljából is kezeljük. A hírlevél tartalma kizárólag a Séf 921 Kitchen aktuális akcióiról, eseményeiről és újdonságairól nyújt tájékoztatást. A hírlevelek küldése során nem történik az e-mail cím más célú felhasználása, illetve harmadik fél részére történő továbbítása. A felhasználónak bármikor lehetősége van a hírlevélről leiratkozni a hírlevél alján található leiratkozási linken keresztül. A leiratkozás után a felhasználó nem kap több marketing célú e-mailt tőlünk.
5. Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés az alábbi jogalapokon történik:
-
Szerződés teljesítése: Megrendelése teljesítése és szolgáltatások nyújátása.
-
Jogos érdekek: Weboldalunk és szolgáltatásaink fejlesztése.
-
Jogi kötelezettség: Alkalmazandó jogszabályok betartása.
-
Hozzájárulás: Marketingtevékenységekhez szükséges hozzájárulás.
6. Adattárolás
Személyes adatait csak addig tároljuk, amíg az adatkezelési célok teljesítéséhez szükséges, vagy ameddig azt jogszabály előírja. A bankkártyaadatokat biztonságosan tároljuk és töröljük, amikor már nincs rájuk szükség.
7. Adattovábbítás és -megosztás
Az Ön személyes adatai megoszthatók az alábbiakkal:
-
Fizetési szolgáltatók: Biztonságos tranzakciók érdekében.
-
Szállítási partnerek: Megrendelések teljesítése érdekében.
-
Jogi hatóságok: Jogszabályi kötelezettségek teljesítése esetén.
Az Ön adatait soha nem értékesítjük harmadik felek számára.
8. Adatbiztonság
Megfelelő technikai és szervezeti intézkedéseket alkalmazunk az Ön személyes adatainak védelmére az illetéktelen hozzáféréssel, módosítással, közzététellel vagy megsemmisítéssel szemben. Ide tartoznak:
-
Titkosított adatátvitel (SSL).
-
Rendszeres biztonsági auditok.
-
Korlátozott hozzáférés az érzékeny adatokhoz.
9. Az Ön jogai
Az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok értelmében Önt az alábbi jogok illetik meg:
-
Hozzáférés: Hozzáférés kérése a személyes adataihoz.
-
Helyesbítés: Pontatlan vagy hiányos adatok helyesbítése.
-
Törlés: Adatainak törlése, amennyiben az jogilag megengedett.
-
Korlátozás: Adatkezelés korlátozásának kérése.
-
Tiltakozás: Jogos érdekeken alapuló adatkezelés ellen.
-
Adathordozhatóság: Adatok kérése strukturált, gyakran használt formában.
Jogai gyakorlásához lépjen kapcsolatba velünk az info@sef921kitchen.hu címen.
10. Az Adatvédelmi Szabályzat módosítása
Az Adatvédelmi Szabályzatot időről időre frissíthetjük. A változásokat ezen az oldalon tesszük közzé az “Hatályba lépés időpontjával” frissítve. Javasoljuk, hogy időközönként tekintse át ezt az Adatvédelmi Szabályzatot.
11. Kapcsolatfelvétel
Bármilyen kérdés vagy aggály esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken:
-
E-mail: info@sef921kitchen.hu
A Weboldal használatával elismeri, hogy elolvasta és megértette az Adatvédelmi Szabályzatot, valamint elfogadja annak feltételeit.
Köszönjük, hogy megbízik a Séf 921 Kitchen-ben!